La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.

1. Consultas Ciudadanas

Conoce los planes, programas, estrategias y proyectos normativos que desarrollará la entidad durante la vigencia.

Transparencia – Lotería de Bogotá (loteriadebogota.com)

2. Estrategia de Rendición de Cuentas

Encontrarán los diferentes espacios que habilita la Lotería para la vigencia en donde informan, explican y dan a conocer los resultados de su gestión a los ciudadanos, partes interesadas, otras entidades públicas y a los organismos de control, a partir de la promoción del diálogo.

https://loteriadebogota.com/wp-content/uploads/ESTRATEGIA-RENDICION-CUENTAS-2022.pdf

3. Medios Presenciales y electrónicos

Consulte los canales de atención que ha dispuesto la Lotería de Bogotá para los ciudadanos, usuarios y grupos de interés.

Mecanismos para la atención al ciudadano – Lotería de Bogotá (loteriadebogota.com)