Estimados clientes y colaboradores de la Lotería de Bogotá:
Manteniendo la integridad y la transparencia en todos nuestros procesos. Hoy, queremos informarles sobre un incidente que ha afectado el sorteo 2704 programado para el próximo jueves 24 de agosto. Lamentablemente, uno de nuestros distribuidores (identificado con el código ROZZO) ha sido víctima de un hurto de billetes.
Este incidente involucra la sustracción de un total de 1.900 billetes que estaban destinados para el sorteo en cuestión. Queremos asegurarles que hemos tomado medidas inmediatas para resolver esta situación y prevenir que eventos similares ocurran en el futuro. Debido a la gravedad de este incidente y en aras de mantener la equidad y la confianza en nuestros sorteos, queremos informarles que los 1.900 billetes robados no entrarán en juego en el sorteo 2704 del 24 de agosto.
Por lo tanto, les pedimos cordialmente que se abstengan de comprar billetes con la numeración correspondiente a este lote, ya que no será procedente el pago de ningún premio contenido en estos billetes, está claro que dichos premios no han sido obtenidos conforme a las reglas que regulan nuestra lotería.
Agradecemos profundamente su confianza en Lotería de Bogotá y les pedimos amablemente adquirir sus billetes de lotería con su lotero o distribuidor de confianza en puntos autorizados para evitar inconvenientes y los invitamos a consultar el listado anexo a la presente comunicación, y de estar referido el número y serie abstenerse de realizar la compra.
Si el billete adquirido hace parte del lote objeto del hurto, notificar inmediatamente a las autoridades competentes y a la Lotería de Bogotá, a la cuenta de correo cliente@loteriadebogota.co o al PBX:6013351535.
